Tipos de cookies utilizadas
- Imprescindibles para funcionamiento técnico
- Analizan el uso y el rendimiento
- Personalizan la experiencia de usuario
- Mejoran funciones y accesibilidad
Política de privacidad dorvonetox.sbs
Comprometidos con la protección y gestión responsable de tus datos
Introducción y alcance de esta política
Recogida de información y datos personales
Recolectamos información necesaria para cada fase de interacción: consultas, soporte y gestión técnica.
Datos proporcionados directamente
- Formulario de contacto o consulta
- Correo electrónico enviado a nuestro equipo
- Comunicación telefónica con nuestros especialistas
- Participación en sesiones técnicas remotas
- Interacción presencial en nuestras oficinas
Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP y datos de navegación
- Cookies y tecnologías similares
- Tiempos de acceso y uso del sitio
- Historial de interacción con recursos técnicos
- Preferencias de visualización y navegación
Uso de la información recopilada
Utilizamos la información sólo en relación con el flujo técnico, atención y mejora de servicios.
- Gestionar consultas y solicitudes
- Optimizar el soporte técnico
- Mejorar la seguridad de los sistemas
- Analizar tendencias de uso y navegación
- Personalizar la experiencia en el sitio
- Cumplir requisitos legales en cada proceso
- Comunicar actualizaciones relevantes sobre servicios
Compromiso con tus datos: Protegemos tu información personal en cada etapa del proceso y revisamos nuestros controles de seguridad de manera continua.
Compartición y acceso a información
Sólo compartimos datos con proveedores o colaboradores esenciales para el flujo técnico y bajo acuerdos de confidencialidad.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación en cualquier fase.
Para cualquier derecho, contáctanos y gestionaremos tu solicitud en el menor plazo posible.
Seguridad y protección de datos
Actualizamos controles y protocolos para proteger la información personal durante todo el ciclo de uso.
Medidas técnicas implementadas
- Cifrado de comunicaciones y bases de datos
- Sistemas de acceso restringido y controlado
- Auditorías periódicas de seguridad
- Monitorización de incidencias
Medidas organizativas
- Capacitación continua del equipo
- Procesos de revisión de accesos
- Actualización de políticas internas
- Gestión de incidencias coordinada
Conservación de datos personales
Conservamos información sólo durante el tiempo necesario para cada flujo técnico y legal.
- Datos de cuentas y accesos técnicos
- Historial de uso de recursos
- Registros de consultas y soporte
- Datos para facturación y pagos
- Preferencias de comunicación
Borramos o anonimizamos información al finalizar el ciclo de uso requerido.
Transferencias internacionales de datos
Sólo transferimos información a países con protección equivalente, bajo garantías legales adecuadas.
- Acuerdos contractuales estándar
- Protección bajo normativa europea
- Evaluación previa de seguridad
- Revisión periódica de proveedores externos
Política de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar el flujo de navegación y personalizar la experiencia en el sitio.
Puedes gestionar las preferencias de cookies desde la configuración del navegador.
Actualizaciones de esta política
Avisaremos de cualquier cambio en la gestión de datos que afecte el flujo de servicios.
- Notificación en el sitio web
- Correo electrónico a usuarios registrados
- Actualización en el panel de usuario
- Registro de fecha de última modificación
Te invitamos a revisar periódicamente esta página para estar informado.
Contacto y consultas sobre privacidad
Para dudas o solicitudes, contacta con nuestro equipo de privacidad.
Dorvonetox
Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain
Teléfono: +34 982-319583
Correo: content@dorvonetox.sbs
Actualizado el 24 mayo 2026
Vigente desde 24 mayo 2026
Proveedores de servicios autorizados
Colaboradores y proveedores sólo acceden a tus datos para tareas estrictamente técnicas o de soporte.
Obligaciones legales aplicables
Respetamos toda normativa vigente en España y la UE.
Estadísticas y datos anónimos
Algunos datos se agregan de forma anónima para mejorar procesos y análisis internos.